모든 조사가
명확한 결과를 갖도록
Web 백오피스에서 설문을 구성하고, 모바일 앱으로 현장 수집하며, 검수 협업 전 과정을 기록합니다. 설계부터 회수까지 완전한 실행 프로세스를 이룹니다.
백오피스 관리 + 모바일 수집, 통합 플랫폼
하나의 계정으로 Web과 App을 연동하고, 설문 구성은 즉시 동기화되며, 응답 업로드는 실시간으로 반영됩니다. 프로젝트 매니저, 조사원, 검수자는 각자 전용 화면을 확인합니다.
Web 관리 백오피스
모바일 앱
조사 실행을 아우르는
완전한 프로세스
유연한 설문 설계
단일 선택, 다중 선택, 평점, NPS, 업로드, QR 스캔, 주소, 매트릭스 등 다양한 문항 유형을 지원하며, 로직 기반 표시/숨김과 조건 분기를 결합하여 복잡한 수집 시나리오에 대응합니다.
모바일 현장 수집
오프라인 응답을 지원하며, 로컬 캐시 후 버튼 하나로 일괄 업로드합니다. 사진 촬영, 녹음, 동영상 촬영, GPS 위치, QR 스캔을 통합하여 방문 조사와 점검 시나리오에 적합합니다.
로컬 캐시 · 원클릭 동기화검수 협업 폐쇄 루프
응답이 검수 대기열에 들어가면 승인, 반려, 실행자 반송을 지원합니다. 모든 작업 단계에 타임라인 기록이 남아 재검토와 추적이 용이합니다.
전 과정 작업 기록데이터 통계 및 분석
문항 분포, 쿼터 통계, 추세 분석, 표본 필터링. 다차원 데이터 내보내기를 지원하여 고객에게 유용한 분석 결과를 제공합니다.
프로젝트 협업 관리
프로젝트 매니저, 조사원, 검수자, 고객이 역할별로 협업합니다. 권한은 프로젝트 수준까지 세분화되어 필요에 따라 부여하며, 범위를 넘는 접근을 방지합니다.
데이터 소유권 및 보안
수집 데이터는 귀하의 전용 계정에 저장되며 공유 트래픽 풀에 들어가지 않습니다. 접근 비밀번호, IP 제한, 응답 빈도 제어 및 계정 이중 정책을 지원합니다.
데이터 완전 프라이빗구성부터 회수까지,
모든 단계가 명확하게
완전한 실행 체계로 프로젝트 매니저, 조사원, 검토자가 각자의 역할을 수행하고 결과를 확인하고 다시 볼 수 있습니다.
전체 기능 보기-
1설문 구성 백오피스에서 문항을 만들고 논리 규칙과 접근 조건을 설정하며, 새 버전을 게시하면 적용됩니다.
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2조사원에게 배포 링크, QR 코드 또는 앱 설문 목록을 통해 실행 담당자에게 할당합니다.
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3모바일 현장 수집 조사원이 앱에서 작성을 완료하며, 오프라인 캐시를 지원하고 네트워크 복구 후 한 번에 업로드할 수 있습니다.
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4검토 절차 진행 응답이 업로드되면 자동으로 검토 대기열에 들어가고, 검토자가 가져가 처리하며 전 과정에 타임라인 기록이 남습니다.
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5데이터 수집 및 분석 검토를 통과한 데이터는 통계 분석으로 들어가며, 고객 조회, 내보내기, 보고서 재검토를 지원합니다.
각 역할에 맞는
적합한 진입점 설계
프로젝트 관리자
프로젝트 생성, 설문 구성, 규칙 설정, 실행 담당자 할당을 담당하고 프로젝트 상태를 전 과정 관리합니다.
조사원
모바일 앱으로 현장 응답을 완료하고, 오프라인 캐시와 한 번에 업로드를 지원하며 언제든 수집 진행 상황을 확인합니다.
검수자
백오피스나 앱에서 모두 검토할 수 있으며, 승인, 반려, 반송을 지원하고 검토 이력이 완전히 보존됩니다.
고객
통계 분석 포털에서 표본, 추세, 데이터 상세를 확인하고 결과 내보내기를 지원합니다.