Zhuoya Consulting
App-Datenschutzerklärung

CarvenData
Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie gilt ausschließlich für die mobile App „CarvenData“ und ist von der Datenschutzerklärung der Website unabhängig.

Datum des Inkrafttretens: 2026-07-04  |  Version: v1.4

1. Geltungsbereich und Grundprinzipien

Diese Datenschutzerklärung gilt für die CarvenData App (nachfolgend „diese App“ oder „App“), die von der Zhuoya (Hangzhou) Information Consulting Co., Ltd. (nachfolgend „wir“) betrieben wird. CarvenData ist ein Umfrage- und Datenerfassungstool für Privatnutzer und Unternehmensteams:

  • Privatnutzerermöglicht den vollständigen Geschäftskreislauf: Fragebogenerstellung und Fragendesign, Veröffentlichen von Fragebögen und Erzeugen von Verteilungslinks, Vor-Ort- oder Remote-Antwortbogenerfassung, lokales Offline-Ausfüllen mit Fortsetzung an der Abbruchstelle, Antwortbogen-Rücklauf und grundlegende Statistikdiagramme.
  • Unternehmensnutzerermöglicht zusätzlich Funktionen wie Unternehmens-Projektbereiche und Teamzusammenarbeit, rollenbasierte Berechtigungsverwaltung (Administrator / Projektmanager / Prüfer / Erfasser), Prüfungs- und Genehmigungsworkflows für Antwortbögen, Massenexport und unternehmensweite statistische Analyse.

Diese Richtlinie erläutert, welche Informationen die App während Ihrer Nutzung möglicherweise erfasst, wie diese Informationen verwendet werden und welche Rechte Sie haben. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Angemessenheit, Notwendigkeit, von Treu und Glauben sowie der Datenminimierung. Standort, Fotos, Audio, Video, Unterschriften und Antworten in Unternehmensprojekten können zu den sensiblen personenbezogenen Daten gehören und werden nur verarbeitet, soweit dies für die Umsetzung einer eindeutigen Funktion erforderlich ist.

2. Lokaler Modus ohne Anmeldung

Ohne Anmeldung können Sie auf dem Gerät Fragebögen erstellen, Fragebögen ausfüllen, Entwürfe speichern und lokale Anhänge verwalten. In diesem Moduswerden wir nichtIhre Fragebögen, Antworten, Anhänge, Fotos, Audio- oder Videoaufnahmen oder Standortinformationen auf den Server hochladen.

Um lokale Funktionen zu ermöglichen, speichert die App lokale Daten wie Fragebogenstruktur, Ausfüllfortschritt, Antworten, Anhangspfade, Upload-Status, Sprachpräferenz und Status der Datenschutzeinwilligung auf dem Gerät. Wenn Sie sich später anmelden und aktiv synchronisieren, hochladen oder einreichen, werden die lokalen Daten entsprechend Ihrer Aktion in die Cloud hochgeladen.

3. Nach der Anmeldung erfasste Informationen

Nach der Anmeldung erfassen und verarbeiten wir möglicherweise folgende Daten, um Dienste wie Cloud-Synchronisierung, Unternehmenszusammenarbeit, Prüfung, Statistik und Export bereitzustellen:

  • Kontoinformationen:Benutzername, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Name, Profilbild, verschlüsselter Passwort-Hash, Anmelde-Token, Unternehmensorganisation und Rollenberechtigungen.
  • Projekt- und Fragebogeninformationen:Projektname, Fragebogentitel, Fragenkonfiguration, Veröffentlichungsstatus, Mitgliedsberechtigungen, Prüfungseinstellungen.
  • Antwort- und Erfassungsinformationen:Angaben zur antwortenden Person, Antworten, Einreichungszeit, Prüfungsstatus, Anhänge, Fotos, Audioaufnahmen, Videoaufnahmen, Unterschriften, Standort.
  • Betriebs- und Sicherheitsinformationen:Anmeldeverlauf, fehlgeschlagene Uploads, Exportaufgaben, Fehlerprotokolle, Gerätemodell, Systemversion, App-Version, Netzwerkstatus und erforderliche Diagnoseinformationen.

4. Erläuterung der Systemberechtigungen

Die App fordert Systemberechtigungen nur bei der Nutzung der jeweiligen Funktion an; Sie können die Berechtigung jederzeit in den Systemeinstellungen widerrufen. Nach einem Widerruf sind Fragen oder Erfassungsfunktionen, die auf dieser Berechtigung beruhen, möglicherweise nicht mehr verfügbar.

Kamera
Für Fotofragen, Profilbild-Upload, automatische Fotoaufnahmen, automatische Videoaufnahmen und Videoanhänge zur Vor-Ort-Bildaufnahme und -dokumentation.
Fotogalerie (Lesen)
Zum Auswählen von Fotos, Videos und Dokumenten aus der lokalen Galerie und Hochladen in das Anhangsfeld von Antworten; zum Speichern von QR-Code-Bildern ist Schreibzugriff erforderlich.
Mikrofon
Für Audiofragen, automatische Audioaufnahmen und Tonaufzeichnung bei Videos, um vor Ort Audioanhänge aufzunehmen. Das Mikrofon wird nicht aktiviert, wenn die Aufnahmefunktion nicht ausgelöst wurde.
Standort (bei Nutzung)
Für Standortfragen, automatische Standortbestimmung, Wasserzeichen bei automatischen Fotos und die Aufzeichnung des Erfassungsstandorts vor Ort. Der Standort wird in der Regel einmalig abgerufen und nicht kontinuierlich verfolgt.
Dateien/lokaler Speicher
Für Anhang-Cache, Speichern exportierter Dateien und Cache automatisch erfasster Materialien; es werden nur Dateien gelesen oder geschrieben, die direkt mit den App-Funktionen zusammenhängen.
Netzwerkzugriff
Für Anmeldeverifizierung, Antwort-Upload und Datensynchronisierung. Ohne Netzwerk kann die App weiterhin offline verwendet werden; der Upload erfolgt nach Wiederherstellung der Verbindung.

Wir fordern keine Berechtigungen für Kontakte, Gesundheitsdaten, biometrische Daten oder Ähnliches an, die nicht mit Erfassungsfunktionen zusammenhängen.

5. Unternehmensorganisation und Zugriff mit mehreren Rollen

Wenn Sie einer Unternehmensorganisation beitreten oder an einem Unternehmensprojekt teilnehmen, können autorisierte Personen wie Projektinhaber, Projektmanager, Prüfer und Erfasser je nach ihrer Berechtigung die betreffenden Antworten, Anhänge und Erfassungsprotokolle einsehen, prüfen und exportieren. Der Fragebogen-Initiator muss eigenständig sicherstellen, dass seine Fragebogeninhalte und Erfassungsregeln den Gesetzen und Vorschriften entsprechen, und die befragten Personen erforderlichenfalls informieren.

6. Wie Informationen verwendet werden

  • Bereitstellung der zentralen Geschäftsfunktionen wie Fragebogenerstellung, Veröffentlichung, Ausfüllen, Einreichen, Speichern, Hochladen, Prüfung, Statistik, Analyse, Export und Unternehmenszusammenarbeit.
  • Durchführung von Kontoanmeldung, Identitätsprüfung, Berechtigungskontrolle und Sicherheitsrisikokontrolle.
  • Unterstützung von Offline-Ausfüllen, Fortsetzen an der Abbruchstelle, erneutem Upload nach Fehlern und lokaler Statistik.
  • Analyse von Abstürzen, Kompatibilitäts- und Upload-Problemen zur Verbesserung der App-Stabilität.
  • Erfüllung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Anforderungen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Werbung, Verhaltensprofile oder den Verkauf an Dritte.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Cloud-Daten werden grundsätzlich in China gespeichert. Antwortdaten werden verschlüsselt über HTTPS übertragen. Wir schützen personenbezogene Daten durch Maßnahmen wie Zugriffskontrolle, Identitätsauthentifizierung, Berechtigungsprüfung, Übertragungsverschlüsselung, Protokollprüfung und Datensicherung. Absturzprotokolle werden serverseitig höchstens 90 Tage aufbewahrt und danach automatisch gelöscht.

8. Datenweitergabe

Außer in den folgenden Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter:

  • gesetzliche Anforderungen oder rechtmäßige Aufforderungen von Verwaltungs- oder Justizbehörden;
  • im erforderlichen Umfang die Auftragsverarbeitung durch technische Dienstleister wie Cloud-Server, Objektspeicher, Karten-Geokodierung und Benachrichtigungsdienste; diese Dienstleister müssen Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnen;
  • Fälle, in denen Sie ausdrücklich einwilligen.

9. Datenaufbewahrung

Kontodaten werden für die Dauer der Kontogültigkeit aufbewahrt. Nach der Kontolöschung erfolgt die Datenbereinigung gemäß den Regeln für Löschungsanträge (sieheHinweise zur Kontolöschung). Die Aufbewahrungsfrist für Fragebogenantworten wird von der entsendenden Organisation des jeweiligen Projekts festgelegt. Der lokale Cache bleibt erhalten, bis du den Cache leerst, die App deinstallierst oder dich abmeldest und die Daten löschst.

10. Schutz von Minderjährigen

Diese App richtet sich hauptsächlich an Nutzer und Unternehmensorganisationen mit entsprechender Geschäftsfähigkeit. Wenn ein Fragebogen personenbezogene Daten von Minderjährigen betrifft, muss der Initiator des Fragebogens gemäß den gesetzlichen Vorschriften die Zustimmung des Erziehungsberechtigten einholen. Wenn du feststellst, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne die erforderliche Zustimmung verarbeitet haben, kontaktiere uns bitte umgehend.

11. Deine Rechte

Im gesetzlich zulässigen Rahmen hast du das Recht:

  • personenbezogene Daten einzusehen, zu kopieren, zu berichtigen, zu ergänzen und zu löschen;
  • die Erteilung von Systemberechtigungen für Kamera, Mikrofon, Galerie, Standort, Benachrichtigungen usw. zu widerrufen (in den System-„Einstellungen“);
  • die Löschung des Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten zu beantragen (sieheHinweise zur Kontolöschung）；
  • Fragen oder Beschwerden zur Datenverarbeitung vorzubringen.

12. Liste der Drittanbieter-SDKs und technischen Dienste

Zur Umsetzung der Kernfunktionen der App haben wir die folgenden Open-Source-Bibliotheken oder technischen Dienste von Drittanbietern integriert:

Dio (Netzwerkanfragen)
Kommunikation mit der Server-API, Übertragung von Geschäftsdaten wie Konten, Fragebögen, Antworten und Anhängen.
Geolocator / Geocoding
Abruf der GPS-Koordinaten des Geräts und der System-Adressauflösung, nur bei Standortfragen oder Vor-Ort-Erfassung verwendet.
Camera / image_picker
Fotos aufnehmen, Videos aufnehmen und Bilder aus der Galerie auswählen, nur für Antwortanhänge und die Erfassung des Profilbilds verwendet.
record / audioplayers
Audio aufnehmen und wiedergeben, nur für Audiofragen und Audioanhänge verwendet.
device_info_plus
Auslesen des Gerätemodells und der Systemversion für Kompatibilitätsanpassung und Absturzdiagnose.
package_info_plus
Auslesen der App-Versionsnummer für Versionsprüfung und Update-Hinweise.
permission_handler
Anfrage von Berechtigungen für Kamera, Mikrofon, Standort, Speicher usw. beim Betriebssystem, es werden keine zusätzlichen Daten erhoben.
shared_preferences
Lokale Speicherung des Anmeldestatus, der Sprachpräferenz und der Datenschutz-Einwilligungsmarkierung auf dem Gerät, keine Übertragung an den Server.
cached_network_image
Zwischenspeichern von Netzwerkbildern vom Server lokal, um wiederholten Datenverkehr zu reduzieren.
qr_flutter
Lokale Erzeugung von QR-Code-Bildern, es werden keine Daten nach außen gesendet.
fl_chart
Lokales Rendern von Statistikdiagrammen, keine Datenweitergabe nach außen.
url_launcher
Öffnen des Systembrowsers oder externer Apps, es werden keine zusätzlichen Daten erhoben.

13. Aktualisierung der Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aufgrund geschäftlicher oder rechtlicher Änderungen aktualisieren. Über wesentliche Änderungen wird in der App informiert. Die weitere Nutzung der App gilt als Annahme der aktualisierten Richtlinie.

14. Kontakt zu uns

Wenn du Fragen zu dieser Richtlinie hast oder deine Datenschutzrechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die folgenden Wege:

  • Firmenname: Zhuoya (Hangzhou) Information Consulting Co., Ltd.
  • Kontakt-E-Mail:postmaster@zhuoya.net.cn
  • Telefon: 13614161086
  • Geschäftsadresse: Raum 031, 26. Etage, Zhumeng-Innovationspark, Gebäude B, Xiaoshan-Handelskammer-Gebäude, Jincheng-Straße 185, Beigan-Unterbezirk, Bezirk Xiaoshan, Hangzhou, Provinz Zhejiang